Politique d’expédition

Politique de Livraison de RTE199

Bienvenue chez RTE199. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre boutique en ligne pour vos achats de vêtements et accessoires. Voici notre politique de livraison, conçue pour vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace.

Zones de Livraison

  • RTE199 livre ses produits partout au Canada, aux Étas-Unis, ainsi que dans certains pays de l'Union Européenne et à l'international. Les options de livraison disponibles peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison.

Frais de Livraison

  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant ou du pois de votre commande, de la destination et du mode de livraison choisi. Les frais applicables seront clairement indiqués au moment de la validation de votre commande.
  • Pour certaines promotions ou montants de commande élevés, RTE199 peut offrir la livraison gratuite. Les conditions de l'offre seront spécifiées lors de la promotion.

Délais de Livraison

  • Les délais de livraison varient selon le mode de livraison sélectionné et l'adresse de livraison. Un estimatif du délai sera fourni lors de la validation de votre commande.
  • RTE199 s'efforce de traiter les commandes dans les plus brefs délais. Toutefois, les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et un retard ne donne pas droit à une annulation de commande ou à une indemnisation.

Modes de Livraison

  • Plusieurs options de livraison sont proposées, y compris la livraison standard et express. Les options disponibles seront présentées lors de la finalisation de votre commande.

Suivi de commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'avancement de votre livraison.

Réception de la Commande

  • À la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état des produits en présence du livreur. En cas de dommage ou de manquant, merci de le signaler immédiatement.

Retards de Livraison

  • En cas de retard significatif, nous vous contacterons pour vous informer de la situation et, si nécessaire, convenir d'une nouvelle date de livraison.

Contact

  • Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à info@rte199.com.

Nous vous remercions de votre confiance en RTE199 et nous nous engageons à faire tout notre possible pour que votre expérience d'achat soit à la hauteur de vos attentes.